Bantuan
Tanya Jawab

Pertanyaan-pertanyaan yang sering diajukan.

Apa itu JACCS MPM Finance Indonesia?

JACCS MPM Finance Indonesia adalah perusahaan yang menjalankan kegiatan usaha membiayai kebutuhan debitur untuk investasi, modal kerja dan multiguna.

Bagaimana cara menghubungi JACCS MPM Finance Indonesia terkait produk ataupun angsuran?

Melalui Hotline 1500309 atau melalui email pelanggan@jaccs-mpmfinance.com

Apa saja dokumen yang diperlukan untuk mengambil BPKB?

  1. Jika diambil oleh Konsumen sendiri
  • KTP asli Konsumen yang masih berlaku.
  • Bukti pembayaran terakhir/bukti pelunasan.

 

  1. Bukan Konsumen
  • Surat Kuasa bermaterai yang ditandatangani oleh Penerima Kuasa dan Konsumen sebagai Pemberi Kuasa. Selama Materai Rp. 10,000 belum tersedia di pasaran boleh menggunakan materai minimal Rp. 9,000
  • Khusus surat kuasa yang dibuat di luar negeri wajib dilakukan legalisasi oleh Kementrian Kehakiman dan/atau kementrian Luar Negeri negara yang dimaksud dan Perwakilan Republik Indonesia di negara setempat
  • Asli KTP Konsumen dan Penerima Kuasa yang masih berlaku.
  • Bukti pembayaran terakhir / bukti pelunasan.

 

  1. Jika Debitur meninggal dunia, yang berhak mengambil BPKB adalah ahli waris Debitur (sesuai dengan Perjanjian Kerjasama). 
  • Foto copy surat keterangan kematian.
  • Foto copy keterangan waris dari kelurahan.
  • Asli KTP Ahli Waris yang masih berlaku.
  • Bukti pembayaran terakhir/bukti pelunasan.

 

  1. BPKB atas nama Perusahaan
  • Anggaran Dasar (AD) perusahaan yang menunjukkan bahwa yang berhak mengambil dokumen beserta perubahan AD terakhir
  • Surat Kuasa dari Direksi
  • KTP asli Direksi yang masih berlaku (Direksi yang terdaftar di akta Perusahaan)
  • Bukti pembayaran terakhir/bukti pelunasan.

Note :

*Bea Materai Mengikuti Peraturan Pemerintah

Bagaimana cara pembayaran angsuran?

Cara pembayaran angsuran dpat dilihat pada halaman berikut ini 

Klik Disini

Bagaimana persyaratan klaim asuransi?

Wajib menginformasikan kejadian 2 x 24 jam ke  JACCS MPM Finance Indonesia melalui datang / telepon ke Kantor Cabang, Hotline, Email Pelanggan.

 

Syarat Klaim Asuransi Jenis Pertanggungan All Risk (kerusakan):

  • Formulir klaim asuransi yang disertai dengan kronologis kejadian,
  • Foto copy polis
  • Asli STNK
  • Foto copy SIM
  • Foto copy KTP

 

Syarat Klaim Asuransi Jenis Pertanggungan TLO (kehilangan):

  • Formulir klaim asuransi yang disertai dengan kronologis kejadian
  • Foto copy polis
  • Asli STNK
  • Foto copy SIM
  • Foto copy KTP
  • Kunci asli dan duplikat
  • Asli surat lapor kehilangan dari Polisi tempat kejadian*
  • Surat blokir STNK *
  • Surat Keterangan Kadit Serse/Polda setempat

 

Syarat Klaim Asuransi Jenis Pertanggungan TLO (kerusakan > 75%):

  • Formulir klaim asuransi yang disertai dengan kronologis kejadian
  • Foto copy polis
  • Asli STNK
  • Foto copy SIM
  • Foto copy KTP
  • Kunci asli dan duplikat
  • Asli surat lapor kecelakaan dari Polisi tempat kejadian*
  • Surat Keterangan Kadit Serse / Polda setempat

 

Syarat Klaim Asuransi Jiwa Kredit:

  • Formulir asli klaim kematian (K1 & K2)
  • K1 diisi oleh pihak keluarga
  • K2 diisi oleh pihak Rumah Sakit/ Dokter/ Paramedis
  • Surat keterangan kematian dari Instalasi berwenang
  • Berita acara dari kepolisian jika meninggal karena kecelakaan atau tindakan kriminalitas/tidak wajar.
  • Fotokopi KTP tertanggung & KTP ahli waris
  • Fotokopi kartu keluarga
  • Sertifikat asuransi asli

 

Note : mengikuti ketentuan berlaku

*Wajib di buat oleh konsumen

Tinggalkan pesan
Anda dapat mengirimkan pesan kepada kami seputar informasi produk, keluhan dan layanan.
Silahkan isi form dibawah ini dan klik kirim
Nama Lengkap
 
No. Kontrak
No. Handphone
 
Email
Pesan

Email Kami. pelanggan@jaccs-mpmfinance.com
Dapatkan berita & pembaruan terbaru
PT JACCS Mitra Pinasthika Mustika Finance Indonesia
Gedung Lippo Kuningan Lantai 25,
Jalan H.R. Rasuna Said Kav B-12
Karet Kuningan Kota Jakarta Selatan,
DKI Jakarta 12940
JACCS MPM Finance Indonesia berizin dan diawasi Otoritas Jasa Keuangan (OJK)
©2024. PT JACCS MPM Finance Indonesia. All Rights Reserved